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人们开始怀念过去计划经济条件下的生活,虽然那时候生产能力有限,产品数量不多,供不应求,购买紧张,但产品质量却非常过硬,经久耐用。比如上海牌手表,比如永久、凤凰牌自行车,比如的确良、卡叽布、棉衣棉被等。
近些年来,随着改革开放和市场经济的发展,市场上产品琳琅满目,可以说应有尽有,完全能够满足人民的生活需要,过去计划经济时代物资匮乏、缺衣少食、凭票供应、有钱买不到东西的情况已经一去不复返了。这是值得我们欣慰和高兴的,表明我们的生活水平提高了。
但是,另一方面,市场上出现了大量假冒伪劣产品,制假贩假,产品服务质量大打折扣,各种"盗版”、"山寨版”产品粉墨登场。我们再也不能放心地 使用和消费产品服务。人们开始怀念过去计划经济条件下的生活,虽然那时候生产能力有限,产品数量不多,供不应求,购买紧张,但产品质量却非常过硬,经久耐用。比如上海牌手表,比如永久、凤凰牌自行车,比如的确良、卡叽布、棉衣棉被等。
现在呢,尽管产品数量惊人,各种产品服务铺天盖地而来,令你眼花缭乱,不知如何选择。一些不法商人、企业在利益最大化的原则下,受经济利益、商 业利润的驱使,不顾商业道德,不顾职业良心,投机钻营,无孔不入,逃避国家的执法检查检验,掺杂使假,短斤少两,大量生产假冒伪劣产品,蒙骗消费者,牟取 暴利。什么假药、假酒、毒奶粉、毒大米、地沟油等随处可见。加工食品不吃不要紧,一吃就出毛病。衣服不穿还好,一穿就裂缝,一洗就起皱。房子外观漂亮,一 住就漏水漏电,墙壁开裂,地板松动。如此不一而足。
可以说,现在不管吃的、穿的,还是用的、玩的,没有哪一样可以完全放心,社会已经出现了严重的信用危机。
为什么现在的产品服务质量比不上从前?是技术不行还是能力不够?显然都不是。因为科学技术是不断进步的,生产力水平是不断提高的,工艺能力也是 不断先进的,所以产品质量不如从前,完全与科学技术、工艺能力无关。是什么导致了产品质量低劣呢?当然与国家的质量管理、执法力度有关,更主要的是生产经 营者的经营理念和职业道德问题。这些可能是由于市场经济法律体系尚未完全建立,一些不法商人、企业利欲熏心,见利忘义,无视社会责任,丧失道德良心,制假 贩假,坑蒙拐骗,破坏市场秩序,从而导致了产品服务质量的低劣。
因此,无德无良之下,那么再好的技术,再先进的机器,再高的生产力,也带不来社会文明进步,带不来人民幸福生活。因此,任何时候我们都要重视社 会精神文明和公民道德、职业道德建设,用道德来规范、约束和劝导人们的见利忘义行为,建立和维持社会的道德秩序、经济秩序、市场秩序,让人们重新回到讲利 益、重道德、守诚信的轨道上来。 作为生产经营企业,追求经济利益,追逐商业利润,是应该且必然的。但任何利益、利润的获得,必须建立在对国家对社会对消费者高度负责的基础上,必须保证产品服务质量。中国是一个制造大国,如何打造"中国制造” 品牌,让"中国质量”走出国门,走向世界?如何让产品质量跟上生活质量,服务生活需要?当然主要是生产经营企业和商人要强化质量意识和职业道德,不要让利 益蒙蔽了良心,蒙蔽了责任,确立"顾客至上、质量第一、诚信为本”的生产经营理念,杜绝假冒伪劣产品,为社会提供质优价廉的产品和服务。
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