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摘要: 成都成钢梅塞尔气体产品有限公司(简称成钢梅塞尔)在做TnPM体系内部评价过程中,按照管理咨询关键要素判别矩阵的原理,设计了一种简单易操作的TnPM内部评价方法——《成钢梅塞尔TnPM推进内部评价表》,可以简单定量的判别企业内部推进TnPM体系的总体成效,也可以单独评价某一管理模块的成效,特别适合于企业推进TnPM体系如阶前的内部评价。
关键词: 关键要素判别矩阵 内部评价 TnPM
如何评价企业推进TnPM体系的总体成效?一直是TnPM推进人员的一种困惑,成都成钢梅塞尔气体产品有限公司(简称成钢梅塞尔)在做TnPM体系内部评价过程中,按照管理咨询关键要素判别矩阵的原理,设计了一种简单易操作的TnPM内部评价方法——《成钢梅塞尔TnPM推进内部评价表》,可以简单定量的判别企业内部推进TnPM体系的总体成效,也可以单独评价某一管理模块的成效,特别适合于企业推进TnPM体系如阶前的内部评价。
下面是成都成钢梅塞尔气体产品有限公司《成钢梅塞尔TnPM推进内部评价表》,通过这张表我填写的样表,可以清楚的知道如何通过这张表进行企业TnPM推进内部评价。考虑到篇幅,仅选择了1个二级条来说明。
2010年成钢梅塞尔TnPM推进内部评价表
按《全面规范化生产维护管理体系——要求》, TnPM推进应每年做内部评价,N办根据公司实际推进情况,利用企业管理咨询的判别矩阵表的工具,设计下面内部评价表,评价表中,我们把TnPM体系中涉及的内容,按二级条十四个方面设计为调查表的十四个管理模块,把要素二级条和三级条设计为调查表中的第一列"要素内容”,把对要素二级条和三级条的具体要求条款设计成表中第二列"评价内容”,具体要求与我们目前的TnPM推进情况比较,如果满足条款要求设计为表中第三列比较得分为1分,部分满足得0.5分,不满足要求得0分,比较得分相加,除以表中第四列序号总数(即条款总数)的百分比即为与要求符合百分比得分。
最后根据调查样本数,每个管理模块的得分相加除以样本数,即为这一管理模块的得分,据此数据我们可以判断我们TnPM推进在哪一模块相对较差。
本调查仅为上述目的设计,是为提高我们TnPM推进找到差距,制定目标,与相关部门的工作绩效无关。认真填写此表也有助于被调查对象对TnPM要素和解释条款的理解,填写时对评价内容个别条款不清楚,请参阅前面《全面规范化生产维护管理体系——要求》相应条款。请调查对象本作为公司负责的态度认真填写此表,并及时返回TnPM办公室办。
填表人:陈翼 部门:TnPM办公室
一、机构和职责
1)组织应建立TnPM 设备管理推进机构,并确定推进机构中人员的职责、权限及其相互关系,形成文件,让组织各级人员了解。
注:推进机构,可理解为TnPM 推进委员会、TnPM 推进办,TnPM 领导小组。
2)视组织的规模,将组织级的TnPM 设备管理体系推进机构予以展开,并确
定各级职责。展开的要求是:
(1)组织级的TnPM 设备管理体系推进机构应展开到各职能的基层组织(班组);各单位负责人需在推进机构中担任领导。
(2)各职能部门或车间应设TnPM 设备管理体系联络员(或协调员)
3)组织的最高管理者
TnPM 设备管理体系推进是一把手工程,因此,各级组织的最高管理者应通过以下活动体现对推进TnPM 设备管理体系的重视与支持:
(1)最高管理者需了解TnPM 设备管理体系推进的目的及TnPM 设备管理体系推进的主要内容;
注:TnPM 设备管理体系主要内容,指TnPM 设备管理体系条款及其主要内容。
(2)提供必要的资源以确保TnPM 设备管理体系有效运行;
(3)用行动支持TnPM 设备管理体系开展的各项活动,营造一个良好的氛围,引导员工活跃地进行自主维护和改善等活动;
(4)确保TnPM 设备管理方针和目标的制定;
(5)主持TnPM 设备管理体系评审会;
(6)向组织各职能部门领导传递TnPM 设备管理体系的业绩和任何改进的需
注:最高 管理者,即指挥和控制组织的一个人或一组人, 例如:总经理、厂长、矿长、书记、经理等。
要素内容
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评价内容
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比较得分
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序号
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机构职责
|
组织应建立TnPM 设备管理推进机构,并确定推进机构中人员的职责、权限及其相互关系,形成文件,让组织各级人员了解。
|
1
|
1
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视组织的规模,将组织级的TnPM 设备管理体系推进机构予以展开,并确定各级职责。
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1
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2
|
|
组织的最高管理者
|
1
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3
|
与要求符合百分比得分:3 /3x100%=100 %
注:每点有内容,内容属实得1分;部分满足得0.5分;无相关内容得0分。
个人评分汇总见下表:
合计得分:
序号 | 内容 | 得分 |
1 | 机构组织 | 100 |
2 | 教育训练 | 87.5 |
3 | 文件与记录要求 | 85.7 |
4 | 现场管理四要素 | 83.3 |
5 | 设备管理策划 | 92.8 |
6 | 设备基础管理 | 84.4 |
7 | 设备前期管理 | 93.3 |
8 | 运行与维护管理 | 92.9 |
9 | 设备故障与维护管理 | 64 |
10 | TnPM 设备管理体系信息化管理 | 70 |
11 | 持续的改善活动 | 100 |
12 | 检查和纠正措施 | 80 |
13 | 内部评价 | 62.5 |
14 | 管理评审 | 16.7 |
15 | 合计得分 | 1086.57 |
平均符合性为:1086.57/15=72.43%
从上表可以看出,填表人对目前公司TnPM推进的评价是72.43%,或者说对照TnPM管理体系,公司TnPM推进与TnPM管理体系72.43%,其中设备故障管理、内部评价,管理评审还需要进一步改进。所以填表人的分数相加除以人数就得到整个公司对TnPM推进的总体评价,即公司TnPM推进内部评价结论,找到改进点。
同时,需要说明的是,这种方法只限于企业内部在入价前的内部评价,一种初略的定量内部评价方法,或者说是一种定性评价,是一种简单的内部评价方法,不能代替入价评价,因为缺乏详尽的数据支撑。
参考文献:企业管理咨询实务,北京:企业管理出版社
作者简介:
陈翼,成都成钢梅塞尔气体产品有限公司,国家注册安全工程师,美国注册项目管理师(PMP),曾经当过钳工,专职点检员,机械工程师,维修主管,技术主管,安全质量部主管,目前是成都成钢梅塞尔气体产品有限公司TnPM办公室主任。2002年春在广州接受李葆文教授TnPM启蒙,致力于如何使TnPM体系与企业实际相结合的探索。
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