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新华网广东频道1月31日电(刘星海)广铁开展设备检查、确保旅服系统正常运行、落实设备维护机制、强化巡视盯控等四项措施,加强春运期间客站设备管理维修。
开展设备检查。各铁路局要组织有关站段和维保单位,对客运车站、特别是高铁车站的窗口售票设备、自动售票机、自动取票机、自动检票机、引导显示大屏、广播、旅服集成管理平台和信息机房设备等关键客运服务设备,以及电梯、空调等特种、专用设备,逐台逐套进行检查,及时查漏补缺,消除故障隐患。对存在问题影响正常使用的设备,要立即组织修复,确保春运期间各类设备运行状态良好。
确保旅服系统正常运行。已经使用旅客服务系统的铁路局和站段,要认真落实《铁道部关于确保春运期间铁路信息系统安全稳定运行的紧急通知》要求,配合信息部门加强对机房环境、供电电源、网络通道、主机等硬件设备进行健康检查,确保旅服系统安全,同时做好临客开行和部分旅客列车停运的有关数据录入及核对工作。
落实设备维护机制。贯彻落实《铁路客运专线客运服务系统维护管理暂行办法》文件要求,做到故障及时发现、及时响应、及时修复,努力实现各类设备"静态完好率”100%,动态故障修复不过夜。对于超过质保期的相关系统、设备,有关单位要健全设备设施维护机制,采取强有力措施,及时修复设备故障。
强化巡视盯控。强化客运服务设备运行状态的巡视和盯控,成立技术服务支持队伍,建立24小时值班联系制度,组织设备维保单位或生产厂家配齐配强维护人员,在设备运行处所专人盯控,加强巡视,及时发现并处理故障。
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