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企业的领导者应该具备的能力包括正派诚信、远见卓识、战略思维、开拓进取、变革过程管理、建立对组织的忠诚(凝聚力)、确立工作重点、工作目标、原则及价值观和建立学习型、教育型组织等方面。其评价指标和得分标准如表1-1所示。
表1-1 领导者能力分析评价表
能力类型 |
能力权重 |
细则 序号 |
能力内容 |
满分得分 |
实际得分 |
正派诚实 |
0.5 |
1.1 |
是身先士卒,体现公司意志,还是回避责任、义务,个人至上 |
10 |
|
1.2 |
是维护公司名誉、形象,还是漠视,甚至破坏公司形象 |
10 |
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1.3 |
是信守承诺、始终如一,还是随意承诺、出尔反尔,失信于员工 |
10 |
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1.4 |
是尊重他人、客观、公正,还是漠视他人,片面、偏激 |
10 |
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远见卓识 |
0.5 |
2.1 |
是全力以赴建立公司长远目标,并为之奋斗,还是鼠目寸光,得过且过,埋头事物,只拉车不看路 |
10 |
|
2.2 |
是努力宣传企业愿景、目标、使命,还是不以愿景激发员工 |
10 |
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2.3 |
是热情、乐观、幽默并富有激情的为企业目标的实现而努力,还是死气沉沉、疲疲塌塌,令人沮丧 |
10 |
|
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2.4 |
是通过周密策划确保战略计划和企业经营活动与目标一致,还是对组织优势、劣势不了解、对行业和市场不清楚,缺乏详细计划,走一步、看一步 |
10 |
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2.5 |
是善于听取不同观点、意见和信息,还是拒绝新主张和广泛信息 |
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开拓进取 |
0.5 |
3.1 |
是寻求、分享、借鉴其他企业成功经验,还是故步自封,既不相信外脑,又不效仿先进,毫无学习热情 |
10 |
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3.2 |
是积极寻找机会、鼓励变革还是拒绝变革、消极对待新主张,甚至惩罚那些失败的尝试性工作 |
10 |
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3.3 |
是喜欢有挑战性的工作并持之以恒,还是害怕有挑战性的工作,怕失败,轻易放弃,守摊子 |
10 |
|
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变革管理 |
0.3 |
4.1 |
是能够认识形势,认识变革的阻力和推动力,积极为变革提供资源、扫除障碍,还是麻木、推委、犹豫不决,宁可让变革流产 |
10 |
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4.2 |
是当好教练,一边指挥,一边教育培养属下干部,共同处理好企业变革中出现的问题,还是急于求成,动辄批评指责,让属下畏惧,但对问题又无计可施,问题反复出现,此起彼伏 |
10 |
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组织 凝聚力 |
0.5 |
5.1 |
是通过领导者的个人魅力(亲切、理智、尊重他人、感谢他人、礼貌、果断、敢负责任、勇于认错),吸引和带领组织前进,还是蛮横、无礼、自大、武断、居功、责难,让组织离心离德 |
10 |
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5.2 |
是致力于对组织、团队忠诚度的培养,培养和树立团队合作氛围,建立团队的主人翁、参与意识、集体主义精神和责任感,还是忽视团队建设 |
10 |
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5.3 |
是善于挖掘和发挥每个人的潜力,动员一切积极的力量,调动每个人的积极性,并能够因才而用,善于用人,还是任人为唯亲,拉帮结派,打击大部分人员积极性 |
10 |
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确立工作重点目标 |
0.4 |
6.1 |
工作有主次,能够确立工作重点和关键,会弹钢琴,还是眉毛胡子一把抓,分不清主次和顺序,工作无重心 |
10 |
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6.2 |
注意工作中的"里程碑”,自己清楚,而且能够让领导的组织和团队清楚工作的"里程碑”,并共同为之努力,还是平平庸庸,走一步算一步,走到哪就是哪 |
10 |
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6.3 |
注重各级组织目标、原则和价值流建设,通过目标分解,让各级组织认清如何创造增值,实现部门目标,从而实现企业目标,还是缺乏目标和价值流的概念,空喊口号,没有对目标的具体落实 |
10 |
|
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学习组织 |
0.4 |
7.1 |
是提倡建立学习型、教育型组织,自我学习、鼓励团队学习,还是刻板按照以往程序办事,忽视学习和创新 |
10 |
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7.2 |
是有意识的建立系统的员工培训体系,让员工与企业一同成长,还是忽视员工培训,认为培训是一种奢侈,更无系统设计 |
10 |
|
||
满分得分 |
=40×0.5+50×0.5+30×0.5+20×0.3+30×0.5+30×0.4+20×0.4=101 |
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实际得分 |
= |
企业的领导者关系到企业的发展,关系到TnPM的推动,所以在TnPM推动中,我们还应该将领导者能否全面理解生产、设备、成本、质量、安全、环境之间的关系,能否以系统论的思想处理好它们之间的关系,是否具备关于生产组织、设备管理、成本控制、质量体系、安全体系、环境保护基本概念和综合知识,能否以最大热情鼓励、以最好表率参与、以最大权利支持TnPM推进作为对领导者的附加评价。