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对学习型组织认知存在误区
1.将创建活动当作一场思想运动,未与企业的业务实践相结合
改变企业领导、员工的学习观念,营造一个浓厚的学习氛围,是创建学习型组织的首要任务,但过重拘泥于此,尤其是乐于轰轰烈烈地搞思想建设,一窝风,随大遇,出风头,投领导所好,则违背了学习型组织理论的初衷。
2.对创建活动急功近利,忽略了持续的努力与渐变的过程
在创建学习型组织的过程中,企业往往将提高绩效作为评价创建活动的目标与结果。然而,学习型组织的建设是一个思维变革的过程、一个不断深入的过程,它不仅需要企业及其员工付出持续的努力,而且其效果也将是渐变、缓慢、坚固与长久的。许多企业在创建学习型组织之初急功近利、期望过高,对思维层面变革的难度缺乏认识,对学习型组织的真谛与作用缺乏了解,往往适得其反,失望而归。
对知识管理的认知存在误区
1.认为知识管理就是信息管理
有人认为,知识就是信息,知识管理就是信息管理,这是典型的对知识管理的狭隘理解。知识不等于信息,信息只是知识的一部分。因此,信息管理只是知识管理的基础和重要组成部分,知识管理不仅仅是信息管理的发展和延伸,更是对信息管理的变革和超越。
2.认为知识管理就是人力资源管理
人既是知识存储的载体,又是知识创新的主体。知识管理十分重视人力资源管理,但不意味着知识管理就是人力资源管理。知识管理还涉及企业的发展战略、信息技术、研究开发、业务流程、客户关系、企业文化等诸多领域,因此,人力资源管理只是知识管理的重要组成部分。
3.认为知识管理就是建立企业信息网和知识库
目前许多西方企业实施知识管理的一项重要措施,就是建立企业内部信息网和企业知识库,以存贮、传递和共享知识。有人因此就认为企业建立了信息网和知识库就是实施了知识管理,这种认识也是狭隘的。信息网和知识库只是企业实施知识管理的一个“硬件”基础而己,知识管理的关键还在于“软件”环境的建设。
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