建设青钢文化　增强企业实力

　　青岛钢铁控股集团有限责任公司是全国冶金骨干企业，1995年和1996年曾经陷于连续亏损1.2亿元的困境。1997年新的领导班子上任以来，致力于企业文化建设，用文化打造企业核心竞争力，实现了一年扭亏、两年盈利、三年大发展的目标。1997～2002年，利润每年以115%的幅度增长。从2002年起，青钢连续三年获“全国质量效益型企业”称号，“五个日”全控联动管理获第九届全国现代化管理创新成果一等奖；2003年获“中国讲诚信、守合同、重质量典范企业”称号；2004年获“中国钢铁市场产品第一品牌”称号。

　　树立精神支柱，增强发展动力

　　企业的竞争力源于职工的创新力，而职工的创新力要靠企业文化建设来提升。青钢以“厚德载物、积贤为道”为厂训，精心培育“求新、求异、求变”的企业精神，弘扬“舍命以赴、追求成功”的企业作风，建立完善现代企业制度，建立完善以用户为中心、以产品开发为重点、以营销为龙头、以质量和超值服务为保证的灵活应变经营机制，实施品牌战略，制定了把青钢建设成为全国一流、世界强势集群化钢铁产业的短、中、长期发展战略。这些内容从企业表层文化、中介层文化、核心层文化三个层面，形成了青钢企业文化建设的总体框架，成为企业持续改进、快速发展的精神动力。

　　“厚德载物、积贤为道”的厂训

　　厂训突出了思想道德建设和培养聚集人才的内涵，体现出“企业即人、企业靠人、企业为人”的管理思想。青钢制定完善了《职工行为规范》和《职业道德规范》，把思想道德建设纳入企业管理制度进行考核；制定完善了选人、用人、留人、育人和引进人才的机制，加强了人力资源管理，引进了一大批专业人才，选拔了一大批年轻干部。

　　“求新、求异、求变”的企业精神

　　“求新”的实质是不断创新。青钢提出“守旧者亡、仿效者衰、创新者兴”。“求异”就是追求差异，追求卓越，人无我有、人有我优、人优我先，高起点、高要求、高速度地发展。“求变”就是根据市场的变化，建立完善灵活应变的经营机制，保障经济持续增长，保持市场领先地位。

　　“舍命以赴、追求成功”的企业作风

　　青钢曾经是全国冶金行业和山东省、青岛市最大的亏损企业。为了扭转局势，我在干部大会上表示：“在其位就要舍命以赴，做不到宁可让贤”。号召干部要“从骨子里转变作风”，提出了“艰苦奋斗、廉洁勤政、政绩突出、关心职工”的十六字要求。

　　治厂方针及其主导价值观体系

　　青钢确立了“安全为天、质量为命、育人为本、科技为先、管理为头、市场为家、用户为王”的治厂方针，并形成了以经营理念为核心的主导价值观体系。

　　经营观——“市场为家、用户为王”。其内涵：一是突出了以顾客为中心，竭诚为顾客服务，做顾客首选供应商，坚持诚信为本、诚信立人、诚信兴企。二是明确了企业与市场的关系，即企业在市场竞争中求生存，求发展。三是必须适应市场变化，树立创新观念，建立创新机制，制定创新措施，不断创造新的绩效。

　　用人观——“用能人者无敌于天下”，“用人也管人，善用人亦善责人”。青钢把人才作为企业最宝贵的资源，实施全新的人才资源配置机制，按照企业需要把各类人才调配到合适的岗位，保障了企业持续快速的发展。

　　育人观——“育人为本”。青钢坚持“始于教育，终于教育，天天教育”的原则，积极创建学习型企业，努力提高企业整体素质。2002年与韩国浦项制铁联合举办了“再造现代化企业研讨会”，2003年与美国国际营销专家科特勒对话“青钢品牌”，开拓了职工的视野，提高了教育培训工作的质量。

　　科技观——“科技为先”。加快技术进步，优化产品结构，不断研制开发新产品，迅速增强市场竞争力。近几年先后完成新高速线材等12项大的技改工程，开发出9大系列新产品，高附加值品种占年产钢材的60%以上，其中焊接用钢占全国市场的46%。

　　质量观——“质量为命”。坚持以质量管理为核心，完善质量保证体系，不断提高产品质量。不仅通过了ISO9000族质量标准认证，而且把人的品质同产品的品牌统一起来，创出了青钢品牌。主要产品被评为青岛市和山东省名牌，并获得中国冶金实物质量金杯奖。

　　创新实施“五个日”全控联动管理

　　在汲取国内外先进管理经验的基础上，青钢推行了企业独创的、经过长期实践证明行之有效的“五个日”全控联动管理法。“五个日”管理集人本管理、目标管理、危机管理、随机管理等现代管理思想于一体，以科学的规章制度为行为规范，运用教育、激励、约束等手段规范职工行为，通过每天实现日目标、日反馈、日分析、日考核、日工资，进行全员、全方位、全过程控制，有效地保证了各项任务的顺利完成，实现了由物的管理到人的管理、由静态管理到动态管理、由经验管理到现代化管理的大转变。“五个日”管理不仅形成了完善的管理闭合回路，更重要的是实现了对每个人、每一天、每项工作的期望管理、目标管理、危机管理与利益驱动相结合的动态管理。实施“五个日”全控联动管理，青钢每年消化减利因素、降低成本都在1亿元以上，极大地提高了经济效益。

　　青钢以“五个日”全控联动管理为主线，建立了多层次创新体系。例如：以产学研一体化为核心，以科技创新促产业升级，以高新技术改造传统产业的技术创新体系；以大财务战略为核心，以资本运营为手段，以创新资本注入为动力，保障企业可持续发展的资本增值体系；以人才开发为核心，以用人、分配机制改革为动力，以事业吸引人，以情感凝聚人，以发展鼓舞人的人才创新体系；以大营销战略为核心，与国际国内两个市场接轨的销、开、产、供的市场营销创新体系等等。企业管理水平的提升，推动了各项工作的全面进步。青钢1997年产钢能力只有42万吨，到2003年，达到了年产铁、钢、材各200万吨。

　　优化企业环境，重塑企业形象

　　青钢本着外树形象、内强素质的指导思想,把实施建设集群化钢铁产业发展战略同实施企业形象战略结合起来，着力加强企业环境的建设。

　　青钢在塑造企业员工形象、产品形象、服务形象的同时，努力塑造优美的企业形象。一是净化：以现场定置管理为切入点，制定了严细的定置管理规划及考核标准，规范工作现场与职工行为，达到了马路干净整洁，货场整齐划一，厂房设备干净无污，生产现场物流有序。二是绿化：青钢把建设生态型工厂作为发展目标之一，狠抓厂区绿化，有效改善了生态环境。三是美化：在厂区内建造花坛、雕塑、亭台水榭、喷泉曲廊。四是大力支持并积极参与各项社会活动，并为公益事业捐款近6000万元，增强了企业的美誉度。