6S管理是质量文化与企业文化的基础

　　2006年，中国运载火箭技术研究院全面推行了6s活动，使全院在科研、生产、管理、现场、环境、安全、质量、效益和员工素养等各个方面都发生了巨大改变，取得了预期成果。科研、生产、办公各个区域发生了翻天覆地的变化，现场面貌焕然一新，作业区整洁畅通，通道线、区域线清晰明亮，工作环境明显改善，各类库房整理到位，各种物品摆放有序、标识清楚，原材料、半成品和零件能上架的都上架整齐码放，现场面积利用率提高了20％～30％。员工在态度上从不认同到认同，行为上从被动执行到主动创造，认识上从感性到基本形成理念的根本性变化，标志着员工现场现物的规范行为正在养成，素养的提升落实到了实处。从领导干部到一般员工，全员参与；从院党政高层到厂所各级领导，层层重视。

　　火箭技术研究院从全面推行

　　6s活动的春风细雨中深刻感悟到：文化与管理，质量与安全，品质与形象的牵引，更坚定了火箭技术研究院全力打造国际一流宇航公司的信心和决心。6s活动不仅是企业文化的重要组成部分，也是质量文化的基础。因为优秀的工作质量和产品质量取决于三个方面：质量文化、管理体系、人的能力。企业在科研生产经营活动中树立良好的质量文化是十分重要的。质量文化就是要在火箭技术研究院的科研生产过程中形成按规章办事、按规程操作、追求优质、追求完美、追求卓越的做事风格，养成凡事认真的良好习惯。为了形成这种风格和习惯，必须培养按规定作业的作风及营造企业全面改善的氛围，追求比现状更佳、成本更低、效率更高、质量更好、交货期更短的企业行为。质量文化是以6S管理为基础的，这可以从6s对人的品质的提升作用中被验证。6s管理能培养员工养成凡事认真、有规定按规定操作、有制度按制度作业的良好习惯，能提升员工发现问题和解决问题的能力。而人的能力是从生产实践活动中形成和发掘出来的，再好的质量管理制度、标准都是要人去实现的。6s管理让企业各级管理人员和一线操作者很清楚地了解并掌握了诸如"三定、三要素”原则、形迹管理、目视管理、看板管理和IE技法等科学的管理思想及管理方法，提高了人的管理技巧和改善能力，对提高产品质量、降低生产成本、提高工作效率、缩短交货期等需要持续改善的工作打下了意识及能力基础。

　　观念和思维方式的全新变革是企业发展的强大动力，企业文化、企业价值观的确立是企业发展的灵魂。一个企业要成为一个伟大的企业，就要有鸿鹄之志。那么什么是鸿鹄之志?那就是企业精神，那就是企业文化。6S活动是企业文化建设的重要组成部分。火箭技术研究院的企业文化是航天事业的发展和长期的科研生产经营活动中培育形成并共同遵守的价值标准、行为准则和道德规范。企业文化建设的基本原则之一就是"以人为本”，通过对生产力中最活跃的要素——人的关注，起到统一价值标准、规范企业行为、增强企业凝聚力、树立新火箭技术研究院形象的作用。换言之，企业文化建设的核心是形成具有强大内聚力的群体意识和群体行为规范，从科学管理发展为文化管理，以持久的、不变的、韧性的、强大的文化感召力和凝聚力来保证并推动研究院持续发展。因此，6S之于企业文化，既是其重要的组成部分，也是将企业文化特定的精神内涵通过其对现场现物具体的、一点一滴的有形管理来达成、提升、凝聚的一种有效的载体与形式，它架起了人与物、精神理念与具体行为紧密联系的桥梁。同时，6s管理对科研生产与办公区域环境中现场现物的有形管理，影响并推动着火箭技术研究院无形管理的发展；反过来，无形管理的发展又有助于有形管理的进一步深化及长期展开，从而使有形管理与无形管理形成一种相互影响、渗透、融合、促进的良性依存关系。6S管理是火箭技术研究院基础管理的一门必修课，是现场管理的法宝。搞好6s管理，是火箭技术研究院企业文化建设的一项十分重要的基础性工作。