撰写改善报告既是给改善者以展示成就的机会,也是鼓舞士气,带动更多人参与改善的宣传。改善者在撰写改善报告的过程中,也是总结提炼和升华的过程,有利于今后的改善和业务提高。改善报告主要包括:
1、基本情况介绍
改善者团队照片、成员名单、负责人、参与部门、改善起止时间等基本情况的介绍。
2、改善理由
主要介绍提出改善的原因,包括生产、安全、质量、效率、成本的制约瓶颈,最好有图表和数字说明。
3、原来状况
以照片或者数字图表等方式介绍改善前的状况,聚焦问题点,并指出问题的实质,从人、机、料、法、环几个方面分析发生问题的主要原因。
4、改善要点
按照分析的原因,从多方面提出改善的着眼点,即改善的重点方面。
5、对策研讨和选择理由
列举若干提案并提出实施提案的主要理由、原理,然后给出其是否可行的结论。
6、改善实施要点
简单描述改善的过程,遇到的困难和解决的方法。
7、改善前后对比
通过照片、数字和图表等方式,对改善前后的效果进行对比。无论是照片、数字还是图表,改善之后都必须与改善之前的比较条件相同。如果是照片,应该是在相同角度、位置、光线下,用相同相机,选择相同参数来拍照改善前后现场情况;如果是统计数字、图表,也应该是在其他条件相对不变情况下的前后结果对比,这样才有可比性,也才有说服力。对TnPM体系而言,任何弄虚作假的行为都是耻辱的。
8、今后改善方向
改善无止境,任何改善之后都会有再改善、再进步的空间。因此,改善之后不是洋洋自得,满足已有的成绩,而是思考今后的进步,为未来的改善留下伏笔。所以在改善报告中,这一部分的内容不可少。
9、对相关部门人员支持的感谢
一项成功的改善往往是团队合作和各个兄弟部门协调配合的结果,因此在改善报告的最后,千万不要忘记对给予支持配合的相关部门人员表示感谢,而不是把一切功劳归为自己。唯有如此,才能使今后的改善能够持久的得到大家的支持和认同。