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儒家-仁者无敌的沟通艺术

2010-07-08 13:42设备大视野人气:46


仁——是儒家的核心思想!

   为什么要提出"仁”?

在西周时期,天子是可以任意杀死诸侯的,诸侯也能杀死比自己爵位低的诸侯,更何况是臣子,所以有能力的诸侯,臣子是不甘心这样的现状的,所以出现了臣弑君,诸侯抗天子之命的事情发生,这时周王朝的统治开始崩溃!

为了解决当时的矛盾,希望达到一个"和谐”的社会,孔子认为君王必须以"仁德”来管理国家,使臣子们信服,不能再用压榨,盘剥的方式去对待子民。

 

 

所以儒家的"仁”最早的起因是一种自上而下的管理方式,领导者通过用"仁爱”的方式,去感化下级,使下级对上级信服。

孔子提出了"仁”,而孟子改进了"仁”。孟子的观点:"民贵君轻,社稷次之”,"君王无道,可伐也”,在孟子时期,"仁”已经得到了一个目标,就是要解决百姓生活,关爱百姓,让百姓信服,这样做,国家才能长治久安。而如果君王对人民无道义,人民也没必要拥戴这样的君主。

 

 

到了荀子时期,把"仁政”治国,提高到了具体如何操作上。用法度管理子民,用仁德感化子民!荀子非常强调"法治”的重要性,这也是为什么培养出了韩非与李斯两位法家弟子。也有人认为荀子是法家。

不过我个人认为荀子有法治意识,但他仍然是儒家。因为荀子在强调法治的同时,也积极强调对人的道德教育与教化的作用,强调"人情论”。法家是纯粹的管理学,不谈人性,不讲感情,只重视管理。

 

 

儒家三位大师都认为,管理国家需要的是"以德服人”!

这种思想,到底有没有用?

答案是肯定的,有用!但是,不能独用!这种"仁”的方式是有节制和限度的。

而且我们要正确的去看待"仁”!

在儒家眼里"仁”就是一种道德的体现。而在墨家眼里,"仁”是一种策略,获得利益的手段,所以墨家谈"兼爱”但同时言"利”。"爱”的目的是为了"利”!

"仁”也同样,君王为什么要行仁政?为了他国家的稳定,是带有目的性的,虽然这已经不是儒家最终期望的"仁”,但它却成为了人与人沟通的艺术。

春秋时期宋国与楚国争夺霸主地位,宋襄公看见楚军渡河,不趁机袭击,而是等楚军摆好阵势,才开始正面较量。此等"仁君”自然是落得惨败的下场。

这种"仁”就显得迂阔!

而我们所说的"仁者无敌”,其实是一种伎俩和方法,怎么才能让自己的利益最大化?

 

 

下面我要以一位仁君举例,肯定很多人会诧异,他怎么会是仁君?但实际上他做的事,无不体现一个"仁”字!

 

 

这位"仁君”就是中国历史上第一个皇帝,秦始皇嬴政!

"飞鸟尽,良弓藏”好似成了万世不变的真理,历史上的开 国君主都杀过自己的功臣,而秦始皇没有,为什么没有?说好点是"凝聚人心”,说不好点就是"笼络人心”!

目的都是一个,巩固自己的统治,用感召力去领导群臣和诸子百家,使他们心悦诚服。

 

 

对于六国贵族没有灭族屠杀,而是软禁。历朝历代,后朝推翻前朝,都是灭其宗族,使其不能被复辟。但是秦始皇没有这样做,他深知要用自己的胸怀去包容天下,而杀戮并不能给他的统治带来好处,他这次要笼络的是所有国民。

最大的争议在于,既然秦始皇如此"仁德”,怎么会二世亡秦?

这恰恰再次证明了"仁者无敌”!

秦二世的统治可与秦始皇是天差地别的,秦二世首先对自己的同族下手,杀死了自己的所有兄弟姐妹!再来是对有权利的功臣,重臣下手,使其没有人再能约束他!同时为了自己的私欲,背离秦法律例,不断加重人民负担,战乱刚刚结束,六国复辟势力涌动,六国百姓心智未稳,秦二世此等作为,是火上浇油。

秦二世的灭亡有力的证明了,只有人心"服”,国家才能长治久安。不守法度,肆意妄为,就是不仁的表现。

 

 

 

 

我们回到现代企业当中,我曾今遇到过一些企业,其中绝大部分的老总,都存在一个问题,"不仁”!

使人信服与尊重的最基本是什么?

答案是"公正”!

很多公司在制度上都会强调,严格按照国家劳动法法规来执行。但在实际运行中,总是缺斤少两,总想在员工福利上面扣取点什么。我朋友最近在向我抱怨,他们的公司好歹也有个几百人,但是管理制度非常不正规,春节到来之际,假期严格按照国家规定日执行,但是公司从来没向员工提及过年休假一事。有的企业双休日变成了单休日,有的企业把带薪假变成了无薪假,等等很多各种各样的制度执行不一,导致的是员工没归属感,不信任感,甚至是反感!试想这样的企业能创造出什么成就?

 

 

现今的企业用人风气很不好!

对于现在这个劳动力多的形状,表面上看,确实没什么大不了的,老板不缺做事的人,你不做有人要做。现今人力之间的竞争非常激烈,所以打工者们为了生存而不得不妥协!

员工只想着做自己应尽的事,拿工资,遇到更好的平台就走。这样的企业其实就是在小打小闹,企业成为了员工的试验田,员工几个月一换,就是在增加企业的培训成本,消耗时间、精力在培训新进员工身上,而自身的产品研发提高,根本抽不出足够的精力。人人都是麻木工作,没有人愿意提建设性意见,因为首先就没把这个企业当作自己的家,没必要为一个不属于自己的事业奋斗,员工不是傻子,不会傻头傻脑的倾情奉献。也许这些老总就是那点志向,本来就没想过成就什么大事业、大功业。

 

 

而真正有大抱负、大智慧的老板是很懂得"凝聚人心”的!

 

 

我有一个很精明的老板朋友,他对自己的员工就是"无微不至”,随时随地都关怀员工的工作状况,"问寒问暖”,也一直强调财富的共享性。有次居然在一家小面馆看见他,我还调侃他至于那么"落魄”吗?他的回答是,"财富要用在该用之处”!

也就是说他为了取得自己的成功,他愿意牺牲一下当前利益,他宁愿自己先吃亏一点,也要抓住人心。是为非常沉得住气的老板。果然在公司一段艰难时期,员工们甚至几个月的工资不要,也毫无怨言的一直跟随着他!

马化腾的腾讯网、马云的阿里巴巴、李彦宏的百度。都曾遇到过这样的艰难时期,就是因为有着老总的"仁”,而使他们的团队有着无比的信心和毅力!

 

 

所以在公司的运作过程中,一定要用"利诱”的方式捆绑员工的个人利益,又用行动上对员工的"体贴”使员工有种归属感和认同感。

历代名将都有一特征,就是"爱兵”"身先士卒”"勇于承担”。

兵士怎么才能死不畏战?就在于兵士们对自己将军的一种信任和尊敬,甘愿为其效死力的决心。

在企业中也是这样,只有老总率先作出表率,平日里尽可能多的给员工更大的利益,让员工认为老总不是把他们当棋子,而是当战友。公司的利益,是因为大家共同的努力得来的,让员工有骄傲感,自豪感,从而延伸出的是归属感与认同感。

这一切都要归于一个"服”字。

 

 

一个企业只有形成了这样的氛围,才能逐渐强大,新来的员工会从老员工的言行中得到判断,从而也愿意积极的加入进来。

 

 

很多老总都犯了一个认识错误,总认为员工是懒散的,不积极的,自己的事业失败在于没遇到有进取心的员工。恰恰错了!

员工就是一个普通大众群体,他们的期望并不高,其实他们心里想要的就是一种安全感!

而企业对员工的缺斤少两,制度不一,如何能让他们有安全感?连安全感都没有,更别提归属感与认同感了。

企业能壮大,他们的员工爱他们的企业,员工有进取心,根源在于,老总培养的氛围。

创造出一个"仁”的氛围,是老板的责任,有了这个氛围,自然而然的会吸引各种人才的加入。而不是老是抱怨,没有好的人才来辅佐。

 

 

有位老总的话说得很有道理:一流的事,不一定需要一流的人才来做。二、三流的人才,成功以后也会成为一流人才!

 

 

他的这句话就表明,企业的成功不是寄希望于某个人,而是要注重企业的上下一心的认同感,自身培养,自我提高。形成自己独有的优势。

如何才能做到?就是要稳固人心。

而老板的职责就是用"仁者无敌”的思想凝聚住人心,用员工的评价去感染其他人。

员工与员工是属于同一阶层的,所以来自他们的认可,会使整个公司形成对老总的认可。

 

 

刘邦为什么能得天下?就在于在他的创业团队里,他的功臣们能感受到好处。而项羽就是自以为是,把他人当工具,所以最终失败!

 

 

吃小亏占大便宜,很多人都懂这句话!但事实上做到的人,少之又少!人都是趋利避害,要想放弃眼前的利益,而看到更大的利益,需要的是一种大智慧!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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