TnPM的导入的第九步

　　 第九步 把TNPM和生产现场改善结合起来，掀起员工提合理化建议的热潮

         其实，即使是所有的设备、生产线段都已经达到了"样板"机台的水平，也不意味着TNPM已经完美无缺或者无事可做了，更不意味着TNPM的结束。生产现场的不合理之处仍然随处可见，生产现场的改善是无穷无尽的。企业追求一点一滴"合理化"的进程永无止境。

　　为了使员工的潜力得到进一步的发挥，就要把TNPM与生产现场的持续改善，和员工合理化建议紧密结合起来。在员工合理化建议活动之初，要制定一些鼓励措施，把员工的积极性引导到关注生产中的问题、故障、效率低下以及各种隐患上来。深圳赛格三星公司曾经提出：每一条合理化提案奖励一元钱。一个杯子放在桌子边上容易碰掉在地上，有的员工建议在桌上画一个圆圈作为定置点，今后杯子就放在圆圈里。这个建议是不是合理？合理。那么就给以奖励。当员工的热情被发动起来之后，有的员工一个月提300多条建议。这些建议里有不少闪光的金子。

　　员工合理化建议活动在许多企业都曾开展过。有的建议箱设立之初，尚有几份建议投放。久而久之日见稀少，使这一活动不了了之。

　　一个可以持久的合理化建议活动，一定要争取做到以下几点：

　　1．在各级组织中都应有一个合理化建议的评审小组，不定期的、及时的对员工的合理化建议给以评估，同时向领导建议，对提案给以技术、物质方面的支持。对于那些不合理、不可行的提案，也要马上做出响应，向提出建议的员工解释，这一快速反馈的组织对于保持员工的热情至关重要。

　　2．把自主提案、自主改善的意识贯穿始终。提案和建议不是提给别人的。"全员"就意味着自己的参与。例如上面所说杯子定置的建议，员工一边提出提案，一边就自己动手去做了。

　　3．如果提案或建议的实施有一定难度，需要团队的合作来完成。车间可以成立临时性的项目小组，由相关的工程师、技术员和工人骨干组成，并向小组提供工作室（如PM室、作战室、工作间），提供所需材料、工具。小组通过头脑风暴等方法集思广益，把大家的智能挖掘出来，共同努力完成项目。项目要有一个立项文件，有需要的经费、人员、有一个实施和完成的时间表。

　　4．建议无论大小，均应有评估过程。也就是，一定要有一个认定、认同和价值的评定。同时，要把提案产生的效益和奖励、激励结合起来。只有如此，才可以使这一工作持久下去。

　　生产现场改善的过程是永续无休的过程。员工合理化建议的活动也是永续不停的。在企业要建立起任何一个提案都不会被忽视、都不会受到冷落或嘲讽的氛围。员工不是诸葛亮，不一定每一个建议都是金科玉律，都会结果丰硕。也可能有一些"馊"主意、"坏"点子。但却绝不能去讽刺、挖苦。建议的评审小组可以向员工解释他这个提案的不合理、不可行性，或解释一下条件尚不成熟，暂时不能实施的道理。但不能简单的否定或者置之不理。

　　在合理化建议活动开展之初，员工的建议由较少到较多，到很多，逐步进入一个建议的高潮。随着这一活动的进程，提案的数量会逐渐减少，而质量会慢慢提高，其发展过程如图3-31所示。