企业设备管理的策划与设计

　　在市场经济体制下，企业越来越重视其投资取向、产品定位、销售策划、企业形象策划（CIS）和企业文化的营造。毫无疑问，以上这些方面都是企业生存不可缺少的要素。大方向的策划完成了，产品开发、生产组织、成本控制等问题都要进入企业的工作日程。其中有一个贯穿始终的要素，就是质量控制问题，也就是TQC、TQM和ISO系列标准化体系所要做的事情。没有产品质量和服务质量，没有全过程的质量管理，企业最终会失去市场，上述的策划也就失去了基础，成为空中楼阁。也许很少有企业的最高决策者会认真考虑一下，设备管理是否也需要策划与设计。

　　他们往往把设备管理理解为企业设备台账管理与设备维修，把设备管理组织看成是救火队。他们还往往认为搞生产、抓工艺的是为企业创效益的，而搞设备管理的是花钱的。设备正常运转，大家相安无事。设备出了问题，影响了生产，他们才想到设备管理人员，抱怨和责备他们工作没有做好。他们很少有人认真思考一下，企业的设备管理到底处于什么位置，更谈不上要认真地策划和设计一下设备管理模式了。

　　笔者近年来走访了十几个国家，广泛涉猎了国外的各种设备管理模式和方法，同时也对国内的许多大、中型企业进行过深入的调查，深感企业设备管理对企业的发展至关重要。设备管理不良，给企业造成的损失惨重。目前，一些企业的最高决策者对此仍没有清醒的认识。

　　例如，有的企业设备前期管理环节薄弱，设备引进失误，投资不当，损失可达几千万或上亿。有的设备长期不能达产、达标，有的不能与使用期管理衔接，给设备维护、保养及备件供应带来后患无穷，使设备寿命周期费用严重失衡。有的企业因使用期管理不善，生产中设备故障不断，维修费用和备件资金占有量居高不下，甚至超过了利润水平，高达总生产费用的百分之二十。在这种情况下，企业的决策者反而更容易误认为设备管理只会花钱，不会创效益。设备管理组织被贬到更低的地位。他们不断地去救火，不断被动地应付设备上的各种突发问题，永无安宁之日，却从来得不到真正的重视。不少企业的设备管理人员称自己是企业的二等公民，被戏称为"看门狗"，"替罪羊"。所谓"看门狗"，每到节假日，别人可以休息，搞设备的人要留在厂里加班加点；"替罪羊"，设备正常，本该如此，设备故障，出了质量、安全问题，都归咎于设备管理人员。企业的设备管理工作完全陷入恶性循环状态。企业之所以会出现这种局面，主要是因为长期没有认真地进行"设备管理"的策划、设计和系统思考。

　　如果我们把企业全系统比喻成一个用木板箍起来的木桶，设备管理作为一个子系统就像其中一块木板。这样一个木桶，如果仅仅"设备管理"这块"木板"最短，木桶的装水"水平"不会超过最短这块木板的高度。这个比喻告诉我们，如果"设备管理"这个子系统不良，则会影响和制约着"企业"总系统的水平。1997年广州设备管理与维修国际会议明确提出"设备管理是生产力"这个口号。为什么要这么提?道理很简单，不良的设备管理可以使企业损失生产力，反过来，科学的设备管理必然给企业创造生产力，从这种意义上讲，设备管理是生产力。